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取締役東京支店長 石原敏弘 |
設立の年2001年からの5年間に、ニューヨーク同時テロ、イラク戦争、鳥インフルエンザ、原油価格高騰等様々な出来事に直面して参りました。
旅行業界にとって厳しい5年間でしたが、お客様お一人お一人のご支援を頂き苦しいながらも一歩一歩前進することが出来ました。本当にありがとうございました。
旅行業は、まさに平和産業であるのだと実感させられた5年間でもありました。人と人の交流こそが、世界の平和を支える根幹であると考えます。トラベルアイの社名に込めた「愛」をモットーに、これからも人と人との交流を支える企業として、前進して参ります。 |
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西日本営業統括部長 篠原洋之 |
多くのお客様に支えられた、あっという間の5年間でした。
果たして電話が鳴るのか不安と期待で一杯の2001年11月1日。9時を待つようにご予約の電話を頂いたO・T様。あの時の感激は今でも忘れません。
お電話口での『ありがとうございます、トラベルアイです』はマニュアルではありません。心からお客様に『ありがとうございます』と言えるように、最初のお電話の感激を忘れず、お客様に愛される代理店である事を心がけます。
はや5年、まだまだ5年。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 |
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東日本営業統括部長 関田 博 |
当社は創立以来「旅行業を通じて社会に貢献する」という経営理念を掲げています。それを実現し、存在価値が認められるよう、今後とも法令遵守(コンプライアンス)はもちろん、社会の信頼に応える高い倫理観をもって、企業活動を展開してまいります。
創立5周年を期に、プライバシーポリシーの強化に努めてまいります。
私たちは、これからもお客様の信頼にしっかりお応えしてまいります。 |
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グリーンハート事業部長 神足勝文 |
この五年間、インターネットの急速な普及は皆様の周辺と同様に旅行業界にも多大な変化をもたらしています。
「
旅」という目に見えないサービスをご提供させて頂いている中で、唯一、手に取って実感して頂けた航空券もチケットレスの時代に入りました。
また、これまで私たちが行ってきた業務はお客様ご自身がご自宅のパソコンで瞬時に完結できることも少なくありません。しかしながら、だからこそより一層お客様から求められるもの、それは「信頼」だと思います。「頼りになる旅行会社」「任せられる旅行会社」、やはり目には見えませんが、この「信頼」をお客様との御取引の中で一つ一つ築き上げていきたいと思います。
今後ともご指導ご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 |
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西日本法人営業部課長 山田和彦 |
日頃より“トラベルアイ”をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 弊社はおかげさまで2006年12月で5周年を迎えました。
これもひとえに多くの皆様からのご支援を頂いた結果でございます。厚く御礼を申し 上げます。
5周年を一つの区切りとして、今後も10周年20周年と迎えられるよう全社員一丸と なって弊社サービスレベルの向上を目指していく所存でございます。
今後も常に「初心」を忘れず、皆様との「絆」を大切に邁進して参ります。
引き続きご指導ご鞭撻いただければ幸いでございます。
こうして皆様とお会いしコミュニケーションできる機会を賜れ、弊社メンバーもこの 仕事を選んだことでとても幸せな時間を過ごすことができております。
皆様方の益々のご活躍をお祈り申し上げます。 |
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西日本法人営業部係長 木下真巳 |
忘れ難いあの「9,11」の直後にトラベルアイは産声を上げました。 全てが「0」からのスタート。 「SARS」や「イラク戦争」などきびしい環境の中、 雑草の如くしっかりと根を張り強く伸び、5歳のバースディを迎えることになりました。
ひとえに皆様方の暖かいご支援のおかげだと感謝して尽きません。
溢れる情報や激しい時代の変化の中で、本物を見極め柔軟に、誠実にお客様に向き合っていきたいとこの節目に改めて感じる今日この頃です。
トラベルアイはこれかも5年、10年と歩み続けていきます。
今、原点に立ち戻り、スタッフ一同思いを一つに,日々進化し続けて参りたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧、よろしくお願い申し上げます。 |
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